Tren pariwisata modern menunjukkan bahwa wisatawan kini lebih mengutamakan kepraktisan dalam merencanakan perjalanan mereka. Wisatawan saat ini cenderung mencari layanan yang terintegrasi dalam satu platform untuk memudahkan segala urusan liburan.
Menanggapi kebutuhan tersebut, platform perjalanan Klook resmi menjalin kolaborasi strategis bersama Garuda Indonesia dan InJourney. Kerja sama ini bertujuan untuk mempercepat digitalisasi ekosistem pariwisata di tanah air.
Sinergi tiga pihak ini diharapkan mampu memenuhi ekspektasi wisatawan domestik maupun mancanegara yang menginginkan kemudahan akses. Penandatanganan nota kesepahaman (MoU) tersebut berlangsung di Jakarta pada Rabu (13/5/2026).
Memperluas Jangkauan Destinasi Selain Bali
General Manager Klook untuk wilayah Singapura, Indonesia, Malaysia, dan Thailand, Sarah Wan, menilai Indonesia sebagai pasar yang sangat potensial. Ia menyebutkan bahwa selama ini fokus pengembangan destinasi Klook di Indonesia masih banyak berpusat di Pulau Bali.
Sarah menjelaskan bahwa pihaknya tidak hanya bekerja sama dengan otoritas resmi, tetapi juga merangkul komunitas lokal. Salah satu langkah nyata yang telah dilakukan adalah bermitra dengan Get Plastic untuk isu lingkungan.
Upaya pelestarian lingkungan dalam sektor pariwisata dilakukan melalui:
- Peningkatan sistem daur ulang sampah di kawasan wisata Bali.
- Edukasi bagi wisatawan mancanegara mengenai pentingnya menjaga kebersihan ekosistem.
- Penciptaan pengalaman wisata yang lebih bermanfaat dan berkelanjutan bagi lingkungan sekitar.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa kehadiran wisatawan tidak hanya memberikan keuntungan ekonomi, tetapi juga berdampak positif bagi alam. Sarah berharap kemitraan dengan Garuda Indonesia dan InJourney bisa memperluas cakupan wisata ke wilayah lain.
Target utama dari perluasan ini adalah memperkenalkan destinasi unggulan seperti Labuan Bajo dan Gunung Bromo kepada dunia. Hal ini diharapkan dapat mendistribusikan kunjungan turis asing secara lebih merata ke berbagai wilayah Indonesia.
Mendorong Belanja Wisatawan Melalui Konektivitas
Group Head Miles & Ancillary Garuda Indonesia, Purwa Adi Gurnita, menyatakan bahwa peran maskapai kini telah berkembang. Garuda Indonesia tidak ingin sekadar menjadi penyedia transportasi dari satu titik ke titik lainnya.
Adi menegaskan bahwa tujuan utama kolaborasi ini adalah mendorong wisatawan untuk menjelajahi lebih banyak keindahan Indonesia. Dengan eksplorasi yang lebih luas, diharapkan angka pengeluaran atau tourism spending para pelancong juga meningkat.
Ringkasan peran strategis masing-masing instansi dalam kolaborasi ini:
| Pihak Terkait | Peran Utama dalam Ekosistem |
|---|---|
| Klook | Penyedia platform digital dan akses pemasaran global. |
| Garuda Indonesia | Penyedia transportasi udara dan konektivitas antarpulau. |
| InJourney | Pengelola infrastruktur dan operasional destinasi wisata. |
Tabel di atas menggambarkan bagaimana integrasi antarsektor dapat menciptakan ekosistem pariwisata yang lebih solid dan efisien. Fokus utama mereka adalah menciptakan perjalanan yang lancar bagi setiap pengunjung.
Senada dengan hal tersebut, VP Commercial Partnership & Ecosystem InJourney, Veronica Misako Abimanyu, menyambut positif kerja sama ini. Ia menyebut visi ini sejalan dengan komitmen InJourney dalam memberikan pengalaman berkesan bagi pelancong.
Veronica berharap kolaborasi dengan Klook mampu meningkatkan indeks kepuasan pelanggan secara signifikan. Melalui sistem yang terintegrasi, target kunjungan wisatawan ke Indonesia diharapkan dapat tercapai lebih optimal di masa depan.
