PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mencatat lonjakan signifikan jumlah penumpang dan kendaraan selama periode libur panjang Kenaikan Isa Almasih 2026. Kenaikan trafik ini terlihat jelas pada jalur penyeberangan utama yang menghubungkan Pulau Jawa dengan Sumatera serta Bali.
Direktur Utama PT ASDP, Heru Widodo, mengungkapkan bahwa tingginya mobilitas ini menjadi bukti meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi laut. Layanan penyeberangan saat ini dinilai lebih modern dan terintegrasi sehingga menjadi pilihan utama bagi para pelancong.
Peningkatan volume pengguna jasa ini terpantau di berbagai lintasan nasional yang berada di bawah pengelolaan ASDP. Heru menjelaskan bahwa koridor Jawa-Sumatera dan Bali tetap menjadi jalur yang paling padat selama masa libur panjang tersebut.
Statistik Pergerakan Penumpang dan Kendaraan
Berdasarkan data operasional sejak Rabu (13/5/2026) hingga Minggu (17/5/2026) siang, lintasan Merak-Bakauheni telah melayani ratusan ribu pengguna jasa. Tercatat sebanyak 133.248 orang penumpang dan 36.647 unit kendaraan melintas dari Jawa menuju Sumatera.
Sementara itu, arus balik dari Bakauheni menuju Merak juga menunjukkan angka yang cukup tinggi. Tercatat sebanyak 118.383 orang penumpang serta 32.994 unit kendaraan telah menyeberang kembali ke Pulau Jawa.
Rincian kenaikan trafik pada puncak arus berangkat dan arus balik :
- Lintasan Merak-Bakauheni: Terjadi lonjakan tertinggi pada Kamis (14/5/2026) dengan kenaikan penumpang mencapai 60,7 persen dan kendaraan 41,5 persen.
- Arus Balik Bakauheni-Merak: Mengalami pertumbuhan trafik penumpang sebesar 19,5 persen sementara volume kendaraan naik 18,3 persen.
- Lintasan Ketapang-Gilimanuk: Melayani 96.858 penumpang dan 26.258 kendaraan dengan kenaikan masing-masing 47,1 persen dan 25,1 persen pada hari Kamis.
- Arus Balik Gilimanuk-Ketapang: Mencatat sebanyak 90.759 penumpang dan 26.317 kendaraan dengan pertumbuhan trafik penumpang hingga 33,2 persen.
Data di atas menunjukkan bahwa distribusi pergerakan masyarakat tersebar cukup merata di dua titik penyeberangan paling sibuk di Indonesia. Hal ini menuntut kesiapan sarana dan prasarana yang maksimal dari pihak pengelola pelabuhan.
Transformasi Layanan dan Kenyamanan Penyeberangan
Heru Widodo menekankan bahwa saat ini angkutan feri tidak lagi dianggap sebagai moda transportasi alternatif bagi masyarakat. Fleksibilitas dan efisiensi yang ditawarkan membuat jasa penyeberangan kini menjadi pilihan utama untuk perjalanan antar pulau.
Momentum libur panjang ini dianggap sebagai refleksi dari keberhasilan transformasi layanan yang lebih tertib dan aman. Perubahan perilaku masyarakat dalam bepergian juga dipicu oleh pengalaman perjalanan yang kini jauh lebih nyaman dari tahun-tahun sebelumnya.
Ringkasan perbandingan data trafik selama periode libur panjang :
| Lintasan Penyeberangan | Jumlah Penumpang | Jumlah Kendaraan | Persentase Kenaikan (Puncak) |
|---|---|---|---|
| Merak - Bakauheni | 133.248 | 36.647 | 60,7% (Penumpang) |
| Bakauheni - Merak | 118.383 | 32.994 | 19,5% (Penumpang) |
| Ketapang - Gilimanuk | 96.858 | 26.258 | 47,1% (Penumpang) |
| Gilimanuk - Ketapang | 90.759 | 26.317 | 33,2% (Penumpang) |
Tabel tersebut memberikan gambaran mengenai intensitas pergerakan masyarakat yang memanfaatkan layanan ASDP selama lima hari masa libur panjang. Lonjakan tertinggi secara konsisten terjadi pada awal periode libur di hampir semua lintasan utama.
Corporate Secretary ASDP, Windy Andale, menambahkan bahwa pihaknya terus berupaya memperkuat standar keunggulan layanan (service excellence). Upaya ini mencakup optimalisasi armada kapal, kesiapsiagaan personel di lapangan, hingga penguatan sistem keamanan pelabuhan.
Koordinasi yang intensif juga dilakukan bersama regulator, operator kapal, dan aparat keamanan demi menjaga kelancaran operasional. Semua pihak bersinergi untuk memastikan setiap pengguna jasa mendapatkan pelayanan yang konsisten sesuai standar keselamatan.
Fasilitas Pelabuhan dan Digitalisasi Tiket
Selain fokus pada aspek operasional, ASDP juga melakukan pembenahan besar-besaran pada fasilitas penunjang di area pelabuhan. Kini tersedia ruang tunggu dengan pendingin udara, area bermain anak, hingga kursi pijat untuk kenyamanan penumpang.
Fasilitas lain seperti tempat ibadah, stasiun pengisian daya ponsel (charging station), serta berbagai pilihan gerai makanan juga telah tersedia. Semua fasilitas ini disiapkan agar penumpang tidak merasa jenuh saat menunggu jadwal keberangkatan kapal.
Poin penting terkait pemesanan tiket dan operasional digital :
- Pemesanan Daring: Masyarakat dapat memesan tiket melalui platform Ferizy mulai dari 60 hari sebelum keberangkatan (H-60).
- Tanpa Tiket Pelabuhan: ASDP menegaskan sudah tidak ada lagi layanan penjualan tiket fisik atau tunai di area pelabuhan.
- Kewajiban Bertiket: Penumpang diwajibkan sudah memiliki tiket minimal satu hari sebelum keberangkatan (H-1).
- Hindari Calo: Pengguna jasa sangat disarankan menghindari pembelian melalui calo untuk mencegah kerugian finansial atau tiket ilegal.
Penerapan sistem digital melalui Ferizy terbukti mampu mempercepat proses check-in dan membuat jadwal perjalanan lebih teratur. Digitalisasi ini merupakan bagian dari komitmen ASDP untuk menghadirkan layanan yang lebih transparan dan efisien.
Sebagai penyedia jasa transportasi nasional, ASDP tetap berkomitmen mengedepankan aspek keselamatan dan keandalan dalam setiap layanan. Upaya berkelanjutan terus dilakukan demi memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.
