Banyak pemilik kendaraan merasa bingung ketika pendaftaran Barcode Pertamina mereka ditolak terus-menerus. Padahal, spesifikasi kendaraan tersebut sudah sesuai dengan kriteria penerima BBM subsidi seperti Pertalite atau Biosolar.
Usut punya usut, penyebab utama kegagalan verifikasi ini sering kali bukan berasal dari masalah administrasi. Kendala teknis saat pengambilan foto kendaraan justru menjadi alasan paling sering mengapa pendaftaran tidak lolos.
Pihak verifikator membutuhkan bukti visual yang akurat untuk mencocokkan data kendaraan dengan kenyataan di lapangan. Berikut adalah panduan teknis agar foto kendaraan Anda memenuhi standar verifikasi Subsidi Tepat Pertamina.
Gunakan Sudut Foto 45 Derajat
Sistem verifikasi memerlukan gambaran dimensi kendaraan yang utuh dan jelas dalam satu bingkai foto. Kesalahan yang sering terjadi adalah pemilik mobil memotret kendaraan hanya dari depan atau hanya dari samping secara tegak lurus.
Foto dengan sudut miring 45 derajat sangat diwajibkan agar bagian depan dan sisi samping mobil terlihat sekaligus. Sudut ini bukan untuk keindahan foto, melainkan untuk menunjukkan wujud komprehensif kendaraan bagi sistem verifikasi.
Cara pengambilan foto yang disarankan agar mudah diverifikasi:
- Berdirilah di posisi menyudut dari arah lampu depan (headlamp) bagian kiri atau kanan.
- Pastikan area dari gril depan hingga pintu penumpang baris kedua tertangkap jelas di kamera.
Dengan teknik ini, verifikator bisa melihat bentuk fisik mobil secara lebih mendetail. Pastikan posisi kamera cukup stabil agar gambar yang dihasilkan tidak buram atau kabur.
Seluruh Ban Harus Masuk dalam Frame
Kesalahan teknis lainnya yang sering ditemukan adalah bagian ban yang terpotong dari bingkai foto. Hal ini biasanya terjadi karena ruang pengambilan foto yang sempit, seperti di dalam garasi atau parkiran yang padat.
Pemilik mobil cenderung mengambil foto terlalu dekat sehingga bagian bawah kendaraan tidak terlihat secara utuh. Jika roda mobil tidak tertangkap kamera sepenuhnya, sistem akan menganggap data visual tidak valid dan menolaknya.
Poin penting untuk memastikan seluruh bodi kendaraan terpotret:
- Pastikan ada jarak yang cukup antara kamera dan mobil agar tidak terpotong (zoom out).
- Seluruh ban mobil, baik depan maupun belakang, wajib terlihat menyentuh permukaan tanah di dalam frame.
Foto yang mencakup seluruh bagian bawah kendaraan menjadi bukti fisik yang kuat bagi verifikator. Pastikan tidak ada objek lain yang menghalangi pandangan kamera ke arah roda atau bodi bawah.
Hindari Pantulan Cahaya dan Plastik STNK
Selain foto bodi kendaraan, kualitas foto dokumen seperti STNK dan pelat nomor juga sangat menentukan. Pantulan cahaya matahari atau lampu kilat (flash) sering kali membuat tulisan pada pelat nomor menjadi sulit dibaca oleh sistem.
Kesalahan sepele lainnya adalah tidak melepas plastik pelindung STNK saat sedang memotret dokumen tersebut. Plastik ini dapat menimbulkan efek silau yang menutupi informasi penting seperti masa berlaku dan spesifikasi mesin.
Tips agar dokumen dan pelat nomor terbaca jelas oleh sistem:
- Lepas plastik pelindung STNK agar teks di dalamnya terlihat tajam dan tidak memantulkan cahaya.
- Pastikan pelat nomor bersih dari kotoran dan tidak terkena cahaya lampu yang terlalu terang saat dipotret.
Ketelitian dalam hal-hal teknis ini akan mempercepat proses pendaftaran Subsidi Tepat tanpa perlu pengulangan. Pastikan semua instruksi di atas sudah diikuti sebelum mengunggah berkas ke platform Pertamina.
